Información de identidad de marca: ¿es fácil de encontrar?

Promoción de la identidad de su marca entregada de manera efectivaUna de las tareas más importantes de los especialistas en marketing es ayudar a los clientes a obtener y encontrar información que promueva su identidad de marca. ¿Imagina si supieras las formas más efectivas de hacer esto? Bueno, aprenderá sobre algunos de ellos que surgieron en dos encuestas recientes realizadas sobre este mismo tema.Estos estudios apuntan a lo que usted, como comercializador de marca, necesita saber acerca de las mejores formas en que sus clientes actuales y potenciales desean recibir y buscar información que promueva la identidad de su marca. Es importante saber esto porque cuando sus clientes lo obtienen y lo encuentran de la forma que prefieren, tiene la seguridad de informarles, no de apagarlos. Sin duda encontrará la información de estas encuestas esclarecedora y útil en su búsqueda continua para informar y vender a sus clientes.Construyendo información de identidad de marca: ¿cómo quieren recibirla tus clientes?Necesita obtener información que promueva la identidad de su marca entre los clientes. ¿Conoces las mejores formas de hacerlo? Me encontré con una encuesta reciente realizada por MarketingSherpa, una firma de investigación con sede en Florida que se especializa en rastrear lo que funciona en marketing.MarketingSherpa encargó una encuesta en línea a mediados de 2015 con una muestra representativa a nivel nacional de consumidores estadounidenses. En él, se preguntaba a los consumidores: “¿De cuál de las siguientes maneras, si las hay, preferiría recibir actualizaciones y promociones periódicas de las empresas con las que está interesado en hacer negocios? Seleccione todas las opciones que correspondan.”La encuesta encontró que la forma preferida número uno en la que los consumidores quieren recibir actualizaciones y promociones periódicas es en forma de correos electrónicos de los sitios web de las empresas a los que están suscritos. Ese número fue del 60%. La recepción de información de identidad de marca por correo ocupó el segundo lugar con un 54 %. Al final de la lista estaban los seguidores en las redes sociales, la descarga de una aplicación móvil y la asistencia a eventos locales. Llegaron al 17%, 15% y 9%, respectivamente.Información de identidad de marca: ¿cómo la encuentran sus clientes?Pedir y obtener información que promueva la identidad de su marca es una cosa. Pero, ¿qué pasa con las formas más efectivas en que los clientes lo buscan? Para obtener información sobre esto, consulté otra encuesta. Este, realizado por la Asociación de búsqueda local, produjo algunos hallazgos interesantes.Se preguntó a los encuestados: “Cuando busca un negocio, producto o servicio local, ¿qué tan probable sería que consultara fuentes como motores de búsqueda, sitio web de la empresa, páginas amarillas impresas o digitales, ofertas diarias, redes sociales, aplicaciones telefónicas, etc. .” Los encuestados respondieron en una escala de cero a cinco, donde cinco significa «extremadamente probable». Los datos que estoy a punto de compartir muestran las fuentes a las que las personas respondieron con un «cinco».Aquí están los resultados de la encuesta: Casi el 65% respondió a los motores de búsqueda. Luego vinieron los sitios web de las empresas con un 50%. Móviles y páginas amarillas, tanto impresas como digitales, todas registradas entre un 33-36%. En cuanto a las opciones restantes, todas encuestaron del 30% al 18%.Cada encuesta decía muchoTrate de recordar los resultados de estas dos encuestas la próxima vez que esté pensando en brindar información a los clientes para promover la identidad de su marca. Luego, planee cuidadosamente cómo hacerles llegar esa información de la manera más efectiva posible. Recuerde también cómo encuentran la información de identidad de la marca y asegúrese de que esté disponible para ellos en todas esas fuentes. vamos a conectarSi desea obtener más información sobre cómo pensamos aquí en Impresion Digital , suscríbase a nuestros blogs oa nuestro boletín mensual Impresion Digital . También puede seguirnos en Twitter , Google+ o Facebook .No se lo pierda: suscríbase y reciba actualizaciones periódicas enviadas automáticamente a través de un portal web, lector de noticias o correo electrónico.